DANA merupakan salah satu produk dompet digital milik swasta dengan berbagai layanan pembayaran online. Pengguna membutuhkan akun untuk bisa menikmati semua sistem pembayaran cashless dari DANA. Namun jika tidak digunakan, bisa dihapus dengan cara menghapus akun DANA melalui android.

Cara Menghapus Akun DANA Sementara dan Permanen Melalui Android

Akun DANA dapat dihapus sementara atau permanen. Penghapusannya tidak sama seperti menghapus akun media sosial. Namun prosedurnya tidak terlalu sulit dengan beberapa langkah seperti berikut.

1.Hapus permanen lewat call center

Salah satu cara yang bisa digunakan oleh pengguna yang ingin menghapus akun DANA adalah melalui layanan call center. Masuk ke aplikasi akun DANA yang ada di perangkat android masing-masing.

Melalui aplikasi DANA, pengguna bisa menemukan nomor call center dari admin e-wallet ini. Selanjutnya, Anda bisa memberitahu keperluannya yaitu untuk menutup akun DANA. Ikuti arahan yang diberikan hingga akun DANA resmi dihapus dari sistem atau aplikasi.

2.Hapus permanen lewat website DANA

Jika pengguna sudah terlanjur menghapus aplikasi, maka bisa menghubungi kontak resmi DANA melalui informasi yang ada di website. Biasanya, sistem akan menampilkan formulir yang harus diisi terlebih dahulu.

Isi formulir sesuai dengan yang dibutuhkan seperti nomor handphone, email, nama, subjek, dan isi pesan. Tunggu hingga diproses dan dibalas oleh customer servis dari DANA. Nantinya akan diberi petunjuk apa saja yang harus dilakukan untuk menghapus akun DANA.

3.Hapus permanen lewat media sosial

DANA menyediakan tim bantuan yang siap membantu para penggunanya untuk menangani berbagai permasalahan. Tim bantuan yang bisa dihubungi melalui media sosial seperti Instagram, Facebook, dan Twitter akan memberi tahu cara menghapus akun DANA untuk pengguna yang memintanya.

Anda cukup mencari akun media sosial resmi dari tim bantuan DANA. Hubungi mereka melalui layanan pesan langsung atau direct message yang ada di media sosial. Biasanya tim ini cukup responsif dan cepat dalam menanggapi pesan yang dikirim oleh pengguna DANA.

4.Hapus permanen lewat email

Cara lain untuk menghapus akun DANA secara permanen adalah dengan mengirim email resmi untuk layanan pelanggan. Anda bisa membuat email dan memberi tahu apa yang sedang dibutuhkan atau bantuan apa yang sedang dicari.

Tim DANA akan memberikan balasan melalui email pribadi yang digunakan oleh pengguna DANA. Biasanya, diperlukan alasan mengapa ingin menutup akun DANA. Jika semua informasinya sudah diberikan, ikuti langkah-langkah selanjutnya untuk penghapusan.

5.Hapus sementara lewat aplikasi

Jika Anda menghapus akun DANA secara permanen, maka semua data yang disimpan dengan akun tersebut akan dihapus dari sistem. Anda tidak bisa lagi menggunakan akun DANA setelah akun dihapus. Apabila membutuhkan lagi, maka Anda harus mendaftar dengan akun yang baru.

Sebelum menutup akun DANA secara permanen, sebaiknya pertimbangkan terlebih dahulu dengan matang. Jika masih ragu, pengguna juga bisa menghapus akun untuk sementara. Caranya cukup mudah melalui android dan aplikasi DANA.

Pertama buka menu pengaturan yang ada di android. Masuk ke pilihan menu aplikasi dan klik pada aplikasi DANA. Pilih hapus data untuk menutup akun DANA secara permanen dan terakhir uninstall aplikasi dari android.

Itulah beberapa cara menghapus akun DANA melalui perangkat android. Gunakan aplikasi ini dengan benar dan jangan berikan kode verifikasi ke siapa pun. Jika kode bocor, memang lebih baik untuk menghapus akun DANA segera agar tidak disalahgunakan oleh orang lain.

Bagikan: